Покушај одбране у 1.300 речи: Власник Фејсбука тврди да му профит није важнији од људи

Суоснивач и извршни директор Фејсбука Марк Закерберг поводом буре која се последњих дана подигла у вези са његовом компанијом објавио је саопштење којим покушава да оповрге оптужбе на рачун компаније које је у уторак пред америчким Сенатом изнела узбуњивачица Френсис Хоген. Она је казала да је руководству компаније профит приоритет над људима.

Закерберг је у 1.300 речи, које је објавио на друштвеној мрежи Фејсбук, покушао да објасни како су оптужбе у вези са његовом компанијом лажне.

Навео је чак да обесхрабрујуће тврдње немају никаквог смисла.

Он тврди да Фејсбук веома брине о питањима попут безбедности, благостања и менталног здравља, што је у директној супротности са сведочењем Хогенове, некадашње запослене у Закерберговој компанији, која је изјавила: „Верујем да Фејсбук штети деци, изазива поделе и слаби нашу демократију“.

Закерберг у својој објави покушава да оповргне критике усмерене ка компанији у чијем су власништву друштвене мреже Фејсбук и Инстраграм - да изазива поделе, игнорише истраживања менталног здравља у корист профита, да не покушава да заустави штетне садржаје и да има погубан утицај на децу.

Међутим, Закерберг није оповргао постојање ових проблема, већ је нагласио како Фејсбук помаже у свакој области.

„У сржи ових оптужби је идеја да нам је профит приоритет над безбедношћу и благостањем. То једноставно није тачно. На пример, један потез који је доведен у питање је када смо увели промену у „њуз фиду“. Ова промена је довела до тога да се корисницима Фесбука приказује мање популарних видео записа, а више садржаја њихових пријатеља и породице – иако смо знали да ће тада људи проводити мање времена на Фејсбуку, али је истраживање сугерисало да је то права ствар за добробит људи. Да ли је то нешто што би радила компанија фокусирана на профит?“, навео је Закерберг.

Он је додао и да сама компанија није одговорна да надзире саму себе.

Како тврди, влада треба да се умеша и постане регулаторно тело компаније, додајући да је већ предложио како би то могло и требало да се уради.

„Слично балансирању других друштвених питања, не верујем да би приватне компаније требале саме да доносе све одлуке. Зато смо се већ неколико година залагали за ажурирање прописа у вези са интернетом“, написао је он.

„Више пута сам сведочио у Конгресу и тражио од њих да ажурирају ове прописе. Истакао сам раније да су области регулације за које мислимо да су најважније оне у вези са изборима, штетним садржајем, приватношћу и конкуренцијом“, нагласио је Закерберг.

Подсетимо, компанија Фејсбук је већ три дана у хаосу због шестосатног пада друштвених мрежа које су у њеном власништву и оптужби које које су у уторак стигле и пред амерички Сенат.

Френсис Хоген, бивша запослена у компанији Фејсбук, која је објавила на десетине хиљада страница интерног истраживања и докумената који указују на то да је компанија била свесна различитих проблема које узрокују њене апликације, укључујући потенцијални токсични ефекат Инстаграма на тинејџерке, сведочила је пред америчким Сенатом.

Хогенова је била кључни извор за велико истраживање Волстрит џорнала под називом "Фејсбук документи".

Она је на саслушању навела да руководство Фејсбука и Инстаграма зна како да те мреже учине безбеднијим, али да то неће учинити јер су астрономске профите поставили испред људи.

Волстрит џорнал известио је раније прошлог месеца да су истраживачи на Фејсбуку у последње три године спроводили студије о томе како Инстаграм утиче на милионе младих корисника. Истраживање показује да платформа може да оштети ментално здравље и имиџ тела, посебно међу тинејџеркама.

О томе шта данас значе друштвене мреже, колико смо ослоњени на њих и шта су узроци а шта последице ситуације да немамо приступ друштвеним мрежама у емисији „Технограм“ говорили су др Симона Жикић са Факултета за медије и комуникације и Зоран Пешић, консултант за дигитални маркетинг: